DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
En Nül Collective, nuestra política de devolución es de 30 días. Si han pasado más de 30 días desde su compra, no podemos emitir reembolsos o cambios.
Para ser elegible para un reembolso, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
Para que su devolución sea confirmada deberá de tener su ticket de compra conforme compró esa prenda.
Otros artículos no retornables:
* Tarjetas de regalo
* Promociones
* Ropa interior o Bañadores/Bikini.
Devoluciones
Una vez que la devolución haya sido recibida y revisada con éxito , se le notificara con un correo electrónico conforme su devolución ha sido entregada. También se le avisara la aceptación o rechazo del reembolso.
Si se aprueba, se aceptara el reembolso y se devolverá el dinero a su tarjeta de crédito o método de pago anterior o dentro de unos días.
Reembolso atrasado o perdido
Si su reembolso no ha sido emitido, verifique su cuenta bancaria.
posteriormente contacte con la compañía de su tarjeta de crédito, el reembolso podría mantenerle en espera durante unos instantes.
A continuación, contacte con su banco. Esto significa que su dinero tardará un tiempo en liberarse.
Si aun siguiendo los pasos aún no ha recibido su pago, contáctenos en info@nulcollective.com
Intercambio
Solo reemplazamos artículos en mal estado. Si desea reemplazar la misma prenda de un distinto tallaje o otra diferente del mismo coste , envíe un correo electrónico a info@nulcollective.com
Envío
Para devolver un artículo, comuníquese con: info@nulcollective.com
Usted es responsable del envío de devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe efectivo, se deducirá una tarifa de reembolso de su reembolso.
Según el lugar donde viva, el tiempo que se tarda en recibir actualizaciones puede variar.
